anounz backstage

Skadiiiiiiii

Da Miriam, wie schon berichtet nun nach Australien aufbricht, freuen wir Euch mitzuteilen, dass die weibliche Fraktion von anounz wieder Verstärkung bekommen hat. Seit Anfang Januar neu an Bord des anounz Teams ist Skadi.
Sie hat ein Faible für die spanische Sprache und spanische Regionen. Barcelona und Ibiza haben es ihr besonders angetan. „Ibiza, nicht wegen der Parties“ wie sie selbst sagt: „Die Insel hat 2 Seiten, eine Touri – Party Seite und eine ruhige ibizenkische Seite. Ich mag die ruhige entspannte Seite lieber“ sagt sie, aber wir glauben ihr kein Wort. *zwinker*
Zusammen mit Dirk kümmert sie sich jetzt als Community Relation Managerin um Eure Fragen, Hinweise oder Feedback, das Euch auf der anounz Seele liegt. Sie besitzt mehrjährige Erfahrungen im Kundendienst sowie als Trainerin „hinter den Kulissen“ des Kundendienstes.
„In den letzten Jahren habe ich festgestellt, dass es für mich auf 3 wichtige Dinge im Customer Service ankommt: Zuhören + Unterstützen + Verändern.
Nur wer richtig hinhört, weiß genau wo der Schuh drückt und kann die optimale Unterstützung an der richtigen Stelle liefern und das allein verändert schon viel.“
Wir freuen uns über das neue Teammitglied und bedanken uns für den köstlichen Kuchen, den Skadi uns zum Einstieg mitgebracht hat. Mhhh.

Miriam hat einen kleinen Online-Fragebogen zusammengestellt, mit dem Ihr uns ein kurzes Feedback geben könnt zu unserem ersten Eindruck von anounz Kleinanzeigen. Wir möchten anounz gern auf Basis Eurer Vorschläge weiterentwickeln und bedanken uns für die zwei Minuten Zeit, die Ihr uns schenkt beim Ausfüllen des Online-Fragebogens. Daher vielen Dank oder “Bedankt” wie man in Holland sagt.
Auf zum Fragebogen